【平台通知】阿里巴巴国际站卖家会员身份核验规则升级通知(生效日期:2024年3月11日)

规则要点:针对CGS 和CNFM 卖家会员,卖家需每180天进行手机和邮箱信息核验,如果自提醒之日起20天之内,卖家没有完成相关信息核验,系统会限制下单直至卖家完成相关信息核验。

建议行动点:商家在下单页面如收到联系方式核验提醒的需进行维护,同时可以结合规则内容里提供的核验地址主动去完成核验。

(一)背景

受中国和海外(美国+欧洲)近期相继出台/升级的电商法规要求,阿里巴巴国际站需要对在平台上从事交易行为的卖家会员进行常态化的身份核验,因此上线相关身份核验规则。

(二)主要内容

针对CGS 和CNFM 卖家会员,卖家需每180天进行手机和邮箱信息核验:

1. 系统会在上次核验到期前10天在卖家下单页面进行相关提醒,提醒期间,卖家仍然可以正常下单。

2. 如果自提醒之日起20天之内,卖家没有完成相关信息核验,系统会限制下单直至卖家完成相关信息核验。

3. 主账号和子账号均支持进行核验,只要任一账号通过与该账号绑定的邮箱和安全手机号的核验,则视为主账号及子账号均核验通过。

针对CGS、HKGS、TWGS和CNFM卖家会员,如果卖家起草的订单的收件地址为美国的阿肯色州,卖家需要在订单起草时对商品的销售渠道进行补充说明:

以上文档中图片均为效果图,以实际上线为准

预计生效时间:2024年3月11日(以系统实际上线为准)

相关FAQ

1.对于邮箱和手机的核验,首次核验提示从什么是时候开始?

答:从规则正式上线之时就会开始首次核验提示,但上线会有个逐步的覆盖过程,具体以实际提示为准!

2.如果我不想被动等待提示,是否可以主动去完成核验?

答:可以!并且我们也建议卖家主动去完成核验,核验地址(链接在实际上线后正式生效):https://login.alibaba.com/iv/logined_enter_iv.htm?scene=pc&actionType=pc_trade_order

3.这些影响的电商法主要涉及哪些法规?

答:主要涉及法规包括但不限于中国境内的《电子商务法》、《反电信网络诈骗法》、《互联网用户账号信息管理规定》、《互联网跟帖评论服务管理规定》。以及美国联邦及各州的《告知消费者法案(Inform Act)》 和欧盟的《数字服务法案(Digital Services Act)》。

阿里巴巴国际站规则运营中心

2024年3月5日